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Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Auditor GmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath, Deutschland.  Telefonnummer: 020581799862, Telefaxnummer: 0211635565389, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Edelmetallprodukte mit variablen Preisen (sog. Investmentprodukte Goldbarren)
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Auditor GmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath, Deutschland.  Telefaxnummer: 0211635565389, E-Mail-Adresse: [email protected] :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

letzte Aktualisierung: 01.11.2025

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Право расторжения сделки для потребителей:

 (Потребитель - это каждое физическое лицо, которое заключает правовую сделку покупки c целями, не относящимися к промышленному, предпринимательскому или профессиональному использованию).
 
Обучение о праве расторжения сделки
 
Право расторжения
 
У Вас есть право на расторжение договора купли в пределах 14 дней без указания причин расторжения. Срок расторжения составляет 14 дней со дня:
 
 - в который Вы или доверенное Вами третье лицо, которое не является перевозчиком или экспедитором, получили заказанный товар, или если Вы заказали один или несколько товаров в рамках унифицированного заказа и они доставлены одновременно;
- в который Вы или доверенное Вами третье лицо, которое не является перевозчиком или экспедитором, в который Вы получили последним товар - если Вы заказали несколько товаров в рамках унифицированного заказа и они поставляются в разное время;
-  в который Вы или доверенное Вами третье лицо, которое не является перевозчиком или экспедитором, в который Вы получили последнюю часть или последнюю деталь заказанного товара который поставляется в нескольких посылках или в нескольких частях;
 
Чтобы использовать Ваше право расторжения договора купли-продажи, Вы должны нас (Auditor GmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath, Telefon: 020581799862, Telefaxnummer: 0211635565389, E-Mail-Adresse: [email protected]) информировать посредством однозначного заявления о Вашем решении расторгнуть договор купли продажи, посредством отправленного по почте письма, по телефаксу   или по электронной почте.  Вы можете использовать для этого приложенный здесь образец формуляра расторжения договора, который, тем не менее, не предписан.
Для соблюдения срока расторжения договора достаточно, что Вы высылаете сообщение об использовании права расторжения договора до окончания срока возможного его использования.

 
Последовательность расторжения
 
Если Вы расторгаете договор купли-продажи, мы возвращаем Вам безотлагательно все платежи, которые мы получили от Вас, включая стоимости доставки (за исключением дополнительных издержек, которые могут быть из-за того, что Вы выбрали другой вид доставки, в отличии от предложенной нами самой благоприятной стандартной доставки) и самое позднее в пределах 14 дней со дня, в который поступило к нам сообщение о Вашем расторжении договора купли-продажи. Для обратной выплаты мы используем то средство платежа, которое Вы применили при первоначальной трансакции, за исключением случаев, если с Вами определённо оговаривалось иное, и ни в коем случае мы не берём с Вас дополнительную оплату за возврат денег.
 
Мы можем отказывать в обратной выплате до тех пор, пока мы не получили назад товары или не получили от Вас доказательства, что Вы выслали товары назад, смотря по тому, что является более ранней датой. Вы безотлагательно передаёте или высылаете товары назад, в любом случае, самое позднее в пределах 14 дней со дня, в который Вы уведомляете нас об расторжении этого договора купли продажи. Срок соблюдается, если Вы высылаете товары до окончания срока в 14 дней. Вы несёте непосредственные расходы обратной доставки товаров.
 
Вы должны возмещать возможную потерю стоимости товаров, если потеря стоимости связана с ухудшением качества, свойств и функций товаров из-за ненадлежащего с ними обращением.
 
Право расторжения сделки  не распространяется на договоры:

- для поставки изделий из драгоценных металлов с плавающими ценами (так называемые инвестиционные продукты золотые слитки)
- при поставке товаров, которые не были предварительно изготовлены и  их изготовление  для потребителя по размерам,  индивидуального выбора,  и это  является решающим для однозначного   удовлетворения  личных нужд потребителя.;
- при поставке товаров, которые быстро портятся или срок годности которых быстро истёк  бы;
- для доставки алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, которые могут быть доставлены в но не ранее чем через 30 дней после заключения контракта и их текущая  стоимость зависит от колебания рынка;
- при поставке газет, журналов и иллюстрированных журналов, за исключением  абонементов подписки.
 
Право расторжения сделки преждевременно теряет силу при договорах
 
- при поставке запечатанных товаров, которые не подходят к возврату по причинам охраны здоровья или гигиены, если их запечатанная упаковка удалялась после поставки;
- при поставке товаров, если они смешивались после поставки на основе их свойства неотъемлемо с другими товарами;
- при поставке звукозаписей или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если запечатанная упаковка удалялась после поставки.
 

6.5 Образец формуляра для  расторжения договора купли-продажи


(Если Вы хотите расторгнуть договор, то заполните, пожалуйста, этот формуляр и пришлите нам:

на почтовый адрес:  AuditorGmbH, Zur Loev 22, 42489 Wülfrath, Deutschland

или на номер телефакса: +49 211 635 565 389,

или на электронный адрес: [email protected]

- Настоящим я расторгаю заключённый договор о закупке следующих изделий______________

- Товар заказан______числа, получено ___________ числа, номер инвойса__________________

- Имя заказчика

- Адрес заказчика и банковские реквизиты______________________________________________

- Подпись потребителей (только при сообщении на бумаге).

- Дата

Конец обучения с уловиями расторжения сделки

Последние обновления: 01.11.2025